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舆论监督

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丢手机欠22万:舆论监督如何保证实效

来源:网络整理 作者:湖北日报小编 人气: 发布时间:2019-06-11
摘要:舆论监督与行政监督、法律监督、人大监督、党派监督、公众监督一样,是一个重要的监督途径。舆论监督具有传播快、影响大、收效好的优势。正确地使用舆论监督可

  舆论监督与行政监督、法律监督、人大监督、党派监督、公众监督一样,是一个重要的监督途径。舆论监督具有传播快、影响大、收效好的优势。正确地使用舆论监督可以帮助党委和政府改进工作,密切干群关系,有效地促进和谐社会的建设。

  把握大局,“冷”“热”有度

  开展舆论监督,必须讲究策略,把握好“度”,做到“冷”“热”适度,“内”“外”有别。所谓“度”,即作为负责任的媒体,应弘扬主旋律,而不是一味地热衷于搞批评报道。在进行舆论监督时,也要把握好事件本身的“度”,不能把消极的东西无限扩大,无限上纲上线。所谓的“热”,就是党委政府正在着力抓的事情和百姓当前普遍关注或反映最强烈的事。但不要一味追求轰动效应,以“监督”为名,以搜集、刊登各类事故、极端案件为乐事。如“热”过了头,不仅不能化解人民内部矛盾,反而激化矛盾。 所谓的“冷”,即对企业改制、下岗职工再就业、游行上访、民族宗教等敏感问题,要慎之又慎,对政府一时难以解决的问题,要做“冷处理”,避免激化矛盾、火上浇油。“内”“外”有别,即有些监督类稿件不适宜公开刊登,可用内参形式转送党委政府或相关部门。

  扎实采访,力求公正

  客观公正是舆论监督的生命所在。在进行舆论监督之前,要进行扎实细致的深入采访,采访中注意方式方法,在被采访对象了解采访意图后不配合时,尤其需要冷静,要心平气和地与对方沟通,要让被监督对象有充分的陈说机会,从而详尽地占有第一手素材。有时在不便暴露记者身份的情况下,还需以“局外人”的身份进行详细的采访。2001年5月21日,合肥市发生了两家啤酒企业为抢占市场份额引发的争执,200多名促销小姐混战一团,致多人受伤。为此,笔者以一啤酒经销户的名义,参加了公安部门组织的现场调查取证工作,取得了大量第一手资料,在调解现场上,一家啤酒企业的老板把本人当做对方的经营户,恶狠狠地说:“你要再卖他们的啤酒就有你的好看!”调解会结束,笔者立即采写了《商战怎会变成“肉搏战”》(新安晚报2001年5月25日),该文对其中一厂家利用社会闲杂人员甚至刑满释放人员,采用免收保护费、高额回扣等手段强行推销自己的啤酒,对拒绝者采取到店堂打砸闹事、拉闸停电等手段,威逼店老板同意他们进店销售。此稿刊发后引起了安徽省人大等部门的高度重视,相关部门立即进行查处,很快平息了两家啤酒企业在市场上的恶性竞争,维护了社会的稳定。

  舆论监督报道见报后,被监督者往往会千方百计挑出报道中的毛病,任何细节上的疏漏都会授人以柄,轻则引起纠纷,重则吃官司。所以,在进行舆论监督时,坚持与人为善、客观公正、以理服人、以情感人,报道事实准确,不偏颇、不偏激、不偏袒。同时,严把法律关,严格把握新闻舆论监督报道的细节,把风险降到最低限度。

  注重反馈,力求实效

  舆论监督的最终目的并不是揭短亮丑,而是要解决实际存在的问题。一篇批评报道刊登出去,并不是简单地曝光,而是帮助对方纠正错误,改进工作。

  舆论监督稿件刊发后,并不是万事大吉,还需关注所监督问题解决与否,进行后续跟踪报道,以便向社会公众有交代。有时新闻虽曝了光,可问题依旧存在,甚至无人过问,这时,记者可打个电话或亲自去一趟,给这个单位的有关领导或相关负责人提个醒,必要时还可以请他们就这个问题谈点看法或认识,引起对方足够的注意和重视。如果仍然不奏效,还可以通过其上级主管部门,督促其加以改正和改进,最终让问题得以彻底解决。舆论监督,重在实效。笔者曾经采写的《亳州火车站渴望变脸》刊发后,亳州市民非常关心车站的改造进展情况,为此,笔者又多次与市政府、铁路部门联系,了解车站改造进展情况。几个月后,上海铁路局与亳州市政府最终达成一致,总投资3亿多元的火车站改造工程在2008年正式动工,并列入亳州市2008年15件为民办实事工程之一。对此,亳州市政府和亳州火车站都十分感谢记者的报道,认为舆论监督解决了车站和地方政府长期想解决而未能解决的问题。这时,笔者又作了跟踪报道《亳州火车站有望变脸》,并对投资规模、旅客接待容量、站型设计等都作了详尽介绍,做到了舆论监督有始有终。

  在当前建设和谐社会的过程中,舆论监督不单是对问题简单地曝光,而是更多地承担社会责任,真正做到协调服务、化解社会矛盾,为构建和谐社会出力。

  (作者为安徽日报报业集团驻亳州市记者站记者)

  (文章来源:人民网——《青年记者》)

责任编辑:湖北日报小编